Ava Connect : Des sous-titres accessibles en direct (et conformes aux normes ADA !) pour toute vidéoconférence

Les bureaux distants et hybrides sont là pour rester. Cela signifie davantage de réunions virtuelles. Et cela signifie qu'il y aura de plus en plus de réglementations pour garantir l'égalité d'accès à tous.

Aux États-Unis, la Commission fédérale des communications (FCC), en vertu de la loi de 2010 sur l'accessibilité des communications et de la vidéo au XXIe siècle (CVAA), met en place des réglementations exigeant des fonctions d'accessibilité dans les services de communication, y compris les services de vidéoconférence interopérables (IVCS).

Cette réglementation, qui entrera en vigueur en septembre 2024, exige que les sous-titres des vidéos en direct soient précis, synchronisés et affichés rapidement afin d'être lisibles et compréhensibles pour l'utilisateur. Les utilisateurs doivent pouvoir personnaliser les sous-titres, notamment en ajustant la taille de la police, la couleur et l'arrière-plan pour une meilleure lisibilité en fonction de leurs préférences.

Comment les organisations peuvent-elles s'assurer qu'elles sont en conformité avec les nouvelles réglementations ? 

C'est étonnamment facile. Assurez-vous de disposer d'un outil permettant de garantir des sous-titres exacts à 99 % afin de respecter les normes ADA. Assurez-vous que votre service fonctionne sur toutes les plateformes vidéo, y compris Zoom, Google Meets et Microsoft Teams. Assurez-vous que votre solution peut également être sous-titrée en personne.

Malheureusement, les plateformes de réunion vidéo ne répondent pas aux besoins des personnes sourdes et malentendantes. Les utilisateurs sourds et malentendants sont confrontés à d'importants obstacles lorsqu'ils tentent de participer à des réunions de travail ou à des cours, qu'il s'agisse de la précision et de la vitesse insuffisantes des sous-titres, de la multiplicité des plateformes d'appel vidéo ou de l'impossibilité de vocaliser une réponse pour les personnes qui ne vocalisent pas. 

Heureusement, Ava, leader dans les services de sous-titrage, a créé une solution qui permet aux personnes sourdes et malentendantes de comprendre et de participer facilement aux conversations des conférences virtuelles : Ava Connect. 

Créée avec la communauté à l'esprit

Chez Ava, notre mission est simple : améliorer la vie des personnes sourdes et malentendantes grâce à une communication accessible. L'un de nos cofondateurs, Skinner, qui est sourd depuis l'âge de 2 ans, a joué un rôle crucial dans le développement d'Ava Connect. Il n'a pas seulement participé à l'élaboration de la stratégie du produit, il a été au cœur de notre processus de test des utilisateurs. Comme pour le reste du développement de nos fonctionnalités, les commentaires de Skinner sont inestimables et déterminent la manière dont Ava répond aux besoins de notre communauté.

Skinner fait confiance à Ava Connect pour toutes ses réunions de travail importantes. C'est ce qu'on appelle manger sa propre nourriture. L'efficacité et la convivialité d'Ava Connect ont considérablement réduit le temps de préparation des réunions de Skinner. Il ne craint pas non plus de devoir demander à ses coéquipiers de faire des aménagements supplémentaires pour lui. En outre, grâce à la précision accrue d'Ava Scribe, il peut vraiment compter sur Ava pour fournir le contenu et le contexte exacts des conversations. En fin de compte, Ava lui donne, ainsi qu'à tout utilisateur, l'espace et les outils nécessaires pour se concentrer sur ce qui est important, sans se soucier des obstacles à une pleine participation.

Le parcours de Skinner avec Ava Connect est le fruit de l'engagement d'Ava en faveur d'un développement axé sur l'utilisateur, conduisant à des innovations qui font une réelle différence dans la vie professionnelle de nos utilisateurs.

L'accessibilité au service de la convivialité

Ava Connect est l'ultime amélioration du sous-titrage des conférences virtuelles. En branchant Ava directement sur la réunion de conférence virtuelle, vous pouvez profiter de l'expérience utilisateur la plus conviviale qui soit. Plus besoin de se battre pour suivre la conversation ou de rater des détails importants. 

Il suffit d'ouvrir l'application Ava CC, de lancer les sous-titres et de coller le lien de la réunion. Ava s'occupe ensuite du reste, en fournissant des sous-titres précis et rapides en temps réel. 

Il n'est plus nécessaire de passer d'un onglet à l'autre, d'utiliser plusieurs appareils ou de faire appel à plusieurs personnes pour aider à la transcription ou à l'interprétation. Sa compatibilité avec Mac et Windows en fait la solution professionnelle idéale, quelle que soit la plateforme utilisée.

Les légendes les plus précises à ce jour

Alors que la version précédente du logiciel d'Ava Technology offrait déjà des niveaux de précision inégalés dans l'industrie, Ava Connect améliore encore les choses. Les sous-titres sont encore plus précis qu'auparavant. 

Lorsqu'Ava se connecte directement à la réunion virtuelle, elle bénéficie d'un accès libre à l'audio de la réunion. Cela signifie qu'Ava peut "entendre" très bien. Associée à l'intelligence artificielle de pointe utilisée dans nos sous-titres professionnels, elle permet d'obtenir des sous-titres extrêmement précis.

En savoir plus sur les légendes professionnelles.

En plus d'améliorer la précision, Ava Connect fait facilement la distinction entre les locuteurs ! Ainsi, nos utilisateurs savent exactement qui dit quoi. Cette amélioration peut grandement contribuer à ce que les personnes sourdes et malentendantes ne soient pas laissées pour compte dans les réunions virtuelles. 

Réduire les angoisses professionnelles

Les réunions virtuelles doivent être inclusives, et Ava Connect a franchi une étape importante dans l'élimination des barrières pour les utilisateurs sourds et malentendants. Les utilisateurs n'ont jamais à s'inquiéter de demander à leurs collègues de télécharger des applications supplémentaires. Soyez assurés que toute personne ayant besoin d'un petit coup de pouce en matière d'accès peut être facilement incluse. L'époque où l'on demandait "pouvez-vous répéter cela ?" est révolue. 

En fin de compte, Ava Connect aide à réduire l'anxiété et fournit une ligne de vie pour un contexte en temps réel. Il est facile à utiliser et permet de gagner du temps, ce qui en fait la solution idéale pour les professionnels très occupés. La prochaine fois que vous participerez à une conférence virtuelle, assurez-vous d'utiliser Ava Connect pour constater la différence qu'il peut faire en matière d'accessibilité !